Starter
Pra times pequenos que tão começando a estruturar.
- Inbox unificada (email + portal)
- SLA básico (resposta & resolução)
- KB pública com 100 artigos
- Relatórios prontos
- API completa

Desksyncservice · desk · OSSem módulos surpresa, sem "fale com vendas pra cada coisa". O que aparece aqui é o que entra na fatura — pricing publicado mensalmente no diário de bordo.
Quem entra nas primeiras rodadas do beta v1 tem condições especiais de preço — confirmadas por escrito antes de assinar qualquer coisa.
Garantir minha vagaPra times pequenos que tão começando a estruturar.
A escolha pra times que rodam ITIL pra valer.
Pra operações de TI maduras com compliance.
preços por agente / mês · cobrado em BRL · 14 dias de teste
Arraste o número de agentes que respondem tickets. O cálculo usa exatamente os preços da tabela acima — nada aqui não esteja escrito nela.
No anual você economiza R$ 1.008 por ano — 6 agentes × R$ 14/mês de diferença.
Sem "veja mais detalhes". Sem add-on escondido em letra miúda. Tudo o que é incluso — e o que não é — está nessa tabela.
Se a sua não está aqui, fala com a gente: hello@desksync.com.br
Vai poder. O upgrade sobe na hora com cobrança pro-rata da diferença na fatura; o downgrade vale a partir do ciclo seguinte (pra você não perder histórico).
Qualquer pessoa que respondeu pelo menos um ticket no mês. Solicitantes (clientes / colaboradores que abrem chamados) são ilimitados em todos os planos.
Sim, e o custo aparece antes de ser efetivado: cada chamada do copiloto mostra o custo estimado. Controles de teto de consumo por equipe fazem parte do desenho da cobrança.
Ganha 16% de desconto (preço listado acima já é o anual). Nota única emitida no início do ciclo.
Sim — nota de serviço (NFS-e) acompanha a fatura. A emissão automática começa pelo Rio de Janeiro; outros municípios sob demanda.
Sim. Temos importador de CSV e, no plano Business, migração assistida pelo nosso time — dias, não semanas.
Supabase em região us-west-2 (Oregon) por enquanto. Vamos abrir região BR no Q4/2026 — todos os tenants existentes migrados sem custo extra.
Se não fizer sentido, é só sair. Sem letra miúda. Sem reunião de demo obrigatória.