Starter
Pra times pequenos que tão começando a estruturar.
- Inbox unificada (email + portal)
- SLA básico (resposta & resolução)
- KB pública com 100 artigos
- Relatórios prontos
- API completa
Sem módulos surpresa, sem "fale com vendas pra cada coisa". O que aparece aqui é o que entra na fatura — pricing publicado mensalmente no diário de bordo.
Os 100 primeiros tenants da waitlist v1 pagam metade do preço listado abaixo, pelos primeiros 12 meses.
Garantir minha vagaPra times pequenos que tão começando a estruturar.
A escolha pra times que rodam ITIL pra valer.
Pra operações de TI maduras com compliance.
preços por agente / mês · cobrado em BRL · NF-e emitida · 14 dias trial sem cartão
Sem "veja mais detalhes". Sem add-on escondido em letra miúda. Tudo o que é incluso — e o que não é — está nessa tabela.
Se a sua não está aqui, fala com a gente: hello@desksync.com.br
Pode. Cobramos o pro-rata da diferença na próxima fatura. Downgrade vale a partir do próximo ciclo (pra você não perder histórico).
Qualquer pessoa que respondeu pelo menos um ticket no mês. Solicitantes (clientes / colaboradores que abrem chamados) são ilimitados em todos os planos.
Sim, mas o custo aparece antes de ser efetivado. Cada chamada do copiloto mostra o custo estimado. Você pode definir um teto mensal por equipe.
Ganha 16% de desconto (preço listado acima já é o anual). NF-e única emitida no início do ciclo.
Sim, NF-e de serviço (NFS-e) emitida automaticamente no Rio de Janeiro. Outros municípios sob demanda.
Sim. Importador nativo de CSV. No plano Business inclui migração assistida pelo nosso time. Em média leva 4 dias úteis.
Supabase em região us-west-2 (Oregon) por enquanto. Vamos abrir região BR no Q4/2026 — todos os tenants existentes migrados sem custo extra.
Se não fizer sentido, é só sair. Sem letra miúda. Sem reunião de demo obrigatória.