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Demo guiada · 30 minutoscom alguém do time

Sem deck. Só o produto contra a sua rotina.

30 minutos. Screenshare. Cenário que você descrever. Quem apresenta é quem desenhou o produto — não um SDR repetindo bullet point. Se não couber, falamos isso na hora.

§ 01 · O que você verá

As partes do produto que costumam decidir a venda.

Não rodamos slide deck. Abrimos o console, criamos um ticket parecido com o que você vive, e mostramos o caminho dele de ponta a ponta.

  • Triagem com IA opcional

    Classificação, sugestão de resposta, rota automática. Onde funciona, onde não funciona.

  • Fluxos ITIL sem ServiceNow

    Incidentes, problemas, mudanças, requisições. Workflow visual, sem desenhar em Visio.

  • Dashboard real-time

    SLA, MTTR, backlog, on-call ao vivo. O número que importa pro turno de hoje.

  • Integrações no canal certo

    WhatsApp Business, Slack, Teams, GitHub, e webhook pra resto. Sem Zapier intermediário.

  • On-call e plantão

    Escalas, políticas de escalonamento, plantão visível pra todo o time.

  • Pricing transparente em reais

    Você sai da demo sabendo quanto custaria pra seu cenário — sem "vamos enviar uma proposta".

§ 02 · Para quem é
Faz sentido se
  • PME ou mid-market (20–500 funcionários)
  • Time de TI de 2 a 10 pessoas
  • Hoje usa planilha, e-mail, Zendesk, Movidesk ou GLPI
  • Cogitou ServiceNow e travou no preço/complexidade
  • Quer ITIL sem auditor cobrando 60 campos por ticket
  • Quer pricing em reais, com NF-e, e sem dólar surpresa
Provavelmente não
  • Operação 24/7 global com 50+ agentes (Zendesk Enterprise cabe melhor)
  • CMDB federado entre 12 datacenters (ServiceNow ainda é difícil de bater nisso)
  • Já tem stack consolidado e nenhuma dor — não vamos atrapalhar
  • Precisa de marketplace de 1000+ apps de terceiros hoje

Se for o caso, falamos isso na própria demo — e indicamos pra onde ir.

§ 03 · Formato
§ 03.01

30 minutos · screenshare

Google Meet, Zoom ou Whereby — você escolhe. Câmera opcional, fica à vontade.

§ 03.02

Com fundador, não com SDR

Quem entra na sala é Raoni (CEO) ou cofundador técnico. Pergunta difícil tem resposta na hora.

§ 03.03

Cenário seu, não nosso

Você descreve um ticket real (anonimizado se quiser). Recriamos no console ao vivo.

§ 04 · Depois

Se fizer sentido, abrimos um POC.

14 dias com workspace seu, dados reais, suporte direto via Slack compartilhado. Sem contrato, sem cartão. Se não rolar, a gente apaga e segue.

  1. D+0
    01

    Workspace ativado em 30min

    Você recebe link, slug, e um workspace limpo. Import inicial via CSV ou Zendesk/Movidesk export.

  2. D+1
    02

    Setup guiado de 1h (opcional)

    Configurar SLAs, categorias, equipe, canais. Você pode pular se preferir fazer sozinho.

  3. D+7
    03

    Check-in de meio de percurso

    Conversa de 15min. O que está funcionando, o que está atrapalhando, ajustes finos.

  4. D+14
    04

    Decisão

    Sim: assinatura ativa, dados ficam. Não: workspace deletado em 7 dias, dados em export.

§ 05 · Inscrição

§ 05 · Reservar

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Volume controlado — abrimos cerca de 12 demos por semana. Te respondemos em até 1 dia útil com 3 horários.

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